Менеджер проектов и программ — Консалтинг в области цифровой и ИТ-трансформации

Изменения, интеграция и реализация

Внешний консалтинг и управление Трансформациями

Структурирую инициативы, соединяю бизнес и IT и сопровождаю изменения так, чтобы они приживались в командах и давали реальную, долгосрочную ценность.

Помогаю компаниям выстраивать управляемые цифровые и IT-изменения без потери устойчивости и операционной стабильности.

GET IN TOUCH

УПРАВЛЯЕМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ

СТРУКТУРА ВМЕСТО ХАОСА

ЯСНОСТЬ В СЛОЖНЫХ СИСТЕМАХ

что я делаю

Я работаю с компаниями, которым нужно навести порядок в цифровых и IT-инициативах и пройти изменения без потери управляемости и устойчивости.
Мой фокус — не отдельные инструменты или методологии, а то, как решения принимаются, внедряются и начинают реально работать в операционной среде.

Я подключаюсь на этапе, когда инициатив становится слишком много, цели размыты, а бизнес и IT говорят на разных языках.
Структурирую проекты и программы, выстраиваю понятные контуры управления, ответственности и принятия решений, помогаю командам пройти изменения без сбоев и сопротивления.

В результате компании получают не «внедрение», а устойчивую модель работы:
решения, которые используются, процессы, которые поддерживаются, и изменения, которые сохраняют ценность после завершения проекта.

Общий ОПЫТ Управления проектами

Проектная и программная работа в разных ролях и контекстах — от локальных инициатив и операционных проектов до крупных цифровых трансформаций и интеграций.
Опыт охватывает полный цикл: от формулирования целей и структурирования решений до внедрения, принятия изменений и устойчивой эксплуатации.

С 2009

~8 лет

SMB / НКО

Hands-on реализация проектов, работа с широким кругом стейкхолдеров, ограниченными ресурсами и высокой неопределённостью, от идеи до устойчивого результата.

~6 лет

Enterprise/TELECOM

Трансформации, Post-M&A и интеграции.
Работа с SLA-критичными системами, крупными IT-ландшафтами, post-M&A интеграциями и сложными программами изменений в телеком- и enterprise-среде.

~2 года

Change & Adoption

Сопровождение изменений и принятия новых операционных моделей с использованием change-подходов (включая ADKAR), работа с командами, сопротивлением и управляемым переходом в эксплуатацию.

~6 лет

Биздев / операции

Меньше ручного контроля, быстрее принимаются решения, снижается зависимость от конкретных людей.
Повышение предсказуемости и управляемости.

SMB / LOCAL

STARTUP / IT

ENTERPRISE

Услуги

Работаю с крупными организациями в роли внешнего руководителя программ, менеджера трансформации или консультанта.
Управляю сложными изменениями, интеграциями и цифровыми инициативами, выстраиваю governance, контуры ответственности и принятия решений без потери операционной стабильности.

Подключаюсь к проектам и продуктовым командам, когда рост, масштабирование или сложность начинают ломать delivery и фокус.
Помогаю выстроить управление проектами и программами, согласовать бизнес и технические решения, стабилизировать процессы без лишней бюрократии.

Я помогаю собственникам и руководителям навести порядок в цифровых и операционных инициативах, когда бизнес вырос быстрее, чем управление.
Структурирую процессы, внедряю системы как часть изменений, выстраиваю управляемость и снимаю зависимость от ручного контроля и постоянных авралов.

SMB / LOCAL

Когда бизнес вырос быстрее, чем управление

Я помогаю собственникам и руководителям перейти от ручного управления и разрозненных решений к понятной, управляемой операционной модели. Подключаюсь в момент, когда текущие процессы перестают масштабироваться, а цифровые инструменты не дают ожидаемого эффекта.

переход от хаотичных процессов и договорённостей «на словах» к управляемой модели работы
внедрение CRM, аналитики и операционных процессов как части изменений, а не как изолированного инструмента
настройка KPI, воронок и управленческой прозрачности для принятия решений на основе данных
сопровождение собственника в ключевых управленческих решениях, снижая зависимость бизнеса от ручного контроля

РЕЗУЛЬТАТ:

Формат работы:

Бизнес становится предсказуемым, процессы — понятными, а решения — менее зависимыми от одного человека.

Продуктовый разбор и фокус на ценности
CJM и ключевые пользовательские сценарии
Внедрение метрик, KPI, SLA, ROI
MVP, A/B тесты и проверка гипотез
Организация процессов вокруг продукта

Продукт и ценность

Когда непонятно, что именно продаётся и почему это должно работать

Суть:
Продуктовый разбор бизнеса и услуг, фокус на реальной ценности для клиента и точки роста.

Что делаю:
продуктовый анализ и CJM
формирование гипотез и MVP
проверка спроса и сценариев использования

Результат:
чёткое ценностное предложение
решения, основанные на данных
развитие без постоянных переделок

Процессы и управляемость

Когда бизнес работает на ручном управлении

Суть:
Наведение порядка в процессах, ролях и операционной модели.

Что делаю:
структурирование процессов и ответственности
внедрение метрик, KPI и управленческой аналитики
настройка CRM и операционных контуров

Результат:
прозрачная и управляемая модель работы
меньше хаоса и ручного контроля
предсказуемость вместо авралов

Изменения и рост

Когда решения нужно не просто принять, а внедрить и удержать

Суть:
Сопровождение изменений и рост без потери устойчивости.

Что делаю:
поэтапное внедрение изменений
работа с принятием решений командами
сопровождение собственника и руководства

Результат:
изменения, которые реально приживаются
снижение зависимости от одного человека
готовность бизнеса к масштабированию

Когда непонятно, что именно продаётся и почему это должно работать

Продукт и ценность

Суть:
Продуктовый разбор бизнеса и услуг, фокус на реальной ценности для клиента и точки роста.

Что делаю:
продуктовый анализ и CJM
формирование гипотез и MVP
проверка спроса и сценариев использования

Результат:
чёткое ценностное предложение
решения, основанные на данных
развитие без постоянных переделок

Когда бизнес работает, но держится на ручном управлении

Процессы и управляемость

Суть:
Наведение порядка в процессах, ролях и операционной модели.

Что делаю:
структурирование процессов и ответственности
внедрение метрик, KPI и управленческой аналитики
настройка CRM и операционных контуров

Результат:
прозрачная и управляемая модель работы
меньше хаоса и ручного контроля
предсказуемость вместо авралов

Когда решения нужно не просто принять, а внедрить и удержать

Изменения и рост

Суть:
Сопровождение изменений и рост без потери устойчивости.

Что делаю:
поэтапное внедрение изменений
работа с принятием решений командами
сопровождение собственника и руководства

Результат:
изменения, которые реально приживаются
снижение зависимости от одного человека
готовность бизнеса к масштабированию

STARTUP / IT

КОГДА МАСШТАБИРОВАНИЕ ТРЕБУЕТ СИСТЕМЫ

Я работаю со стартапами и IT-командами в фазе активного роста,
когда количество инициатив, команд и зависимостей начинает превышать текущую управленческую модель.
Подключаюсь в момент, когда скорость всё ещё критична,
но без систем и процессов она перестаёт быть устойчивой.

Моя задача — выстроить рабочую систему проектного управления и обмена знаниями,
которая поддерживает рост продукта, снижает операционные потери и позволяет масштабироваться без постоянного ручного контроля.

РЕЗУЛЬТАТ:

Формат работы:

Проекты становятся предсказуемыми, приоритеты — ясными, а рост — управляемым.

выстраивание PMO и системы управления
стандартизация процессов delivery
формирование базы знаний
настройка инструментов управления проектами
подготовка процессов и структуры к масштабированию

Управление delivery и зависимостями

Когда скорость есть, а предсказуемости — нет

Суть:
Стабилизация delivery и выстраивание управляемого процесса выполнения проектов и продуктовых инициатив.

Что делаю:
анализ текущего delivery и узких мест
настройка приоритизации, планирования и зависимостей
выравнивание ожиданий между бизнесом и разработкой

Результат:
предсказуемые сроки и объёмы
меньше срывов и «пожаров»
фокус команд на ценности, а не на тушении проблем

контуры принятия решений и PMO

Когда проектов больше, чем общей картины

Суть:
Выстраивание системы проектного управления, которая поддерживает рост, а не замедляет его.

Что делаю:
формирование базовой модели PMO под масштаб и зрелость
стандартизация процессов, ролей и артефактов
настройка контуров принятия решений и эскалаций

Результат:
единый контур управления инициативами
прозрачность приоритетов и статусов
управляемость без лишней бюрократии

подготовка к масштабированию

Когда рост начинает ломать команду и контекст

Суть:
Сохранение знаний, контекста и управляемости при масштабировании команд и продуктов.

Что делаю:
формирование базы знаний и единого источника решений
структурирование договорённостей, архитектуры и контекста
подготовка процессов и команд к росту и изменениям

Результат:
знания остаются в компании, а не в головах отдельных людей
быстрее онбординг и масштабирование
устойчивый рост без потери управляемости

Когда скорость есть, а предсказуемости — нет

Управление delivery и зависимостями

Суть:
Стабилизация delivery и выстраивание управляемого процесса выполнения проектов и продуктовых инициатив.

Что делаю:
анализ текущего delivery и узких мест
настройка приоритизации, планирования и зависимостей
выравнивание ожиданий между бизнесом и разработкой

Результат:
предсказуемые сроки и объёмы
меньше срывов и «пожаров»
фокус команд на ценности, а не на тушении проблем

Когда проектов больше, чем общей картины

Контуры принятия решений и PMO

Суть:
Выстраивание системы проектного управления, которая поддерживает рост, а не замедляет его.

Что делаю:
формирование базовой модели PMO под масштаб и зрелость
стандартизация процессов, ролей и артефактов
настройка контуров принятия решений и эскалаций

Результат:
единый контур управления инициативами
прозрачность приоритетов и статусов
управляемость без лишней бюрократии

Когда рост начинает ломать команду и контекст

Изменения и рост

Суть:
Сохранение знаний, контекста и управляемости при масштабировании команд и продуктов.

Что делаю:
формирование базы знаний и единого источника решений
структурирование договорённостей, архитектуры и контекста
подготовка процессов и команд к росту и изменениям

Результат:
знания остаются в компании, а не в головах отдельных людей
быстрее онбординг и масштабирование
устойчивый рост без потери управляемости

ENTERPISE

КОГДА СЛОЖНОСТЬ СТАНОВИТСЯ СИСТЕМНОЙ

Я работаю с крупными организациями в ситуациях сложных трансформаций,
где изменения выходят за рамки отдельных проектов и затрагивают системы, процессы, команды и зоны ответственности.
Подключаюсь там, где цена ошибки высока, а формальное управление перестаёт работать из-за масштаба, взаимозависимостей и организационной инерции.

Моя задача — выстроить прозрачный контур управления трансформацией,
обеспечить согласованность решений между бизнесом и IT
и провести изменения так, чтобы они были приняты и устойчивы после завершения программы.

РЕЗУЛЬТАТ:

Формат работы:

Трансформация становится управляемой,
изменения — согласованными, а операционная стабильность сохраняется на всём горизонте программы.

управление цифровой и IT-трансформацией
post-M&A: системы, процессы, команды
выстраивание governance, PMO и change
согласование между бизнесом, IT и операциями
работа без формальной власти

Engineering / Technical Project & Program Management

Когда критичны стабильность, архитектура и эксплуатация

Фокус:
Технические и инженерные проекты в средах, где цена ошибки высока, а изменения нельзя проводить без учёта эксплуатации.

Контекст работы:
SLA-критичные системы и сервисы
сложные технические ландшафты и зависимости
инфраструктурные и платформенные инициативы

Роль:
Структурирую технические инициативы, выстраиваю управление зависимостями и рисками, обеспечиваю внедрение без деградации стабильности.

Результат:
предсказуемая реализация технических изменений
сохранение операционной устойчивости
управляемая эксплуатация после внедрения

IT Integration / Post-M&A Project & Program Management

Когда необходимо объединить системы, команды и процессы

Фокус:
Программное управление интеграциями после слияний, поглощений и организационных изменений.

Контекст работы:
post-M&A интеграции IT-ландшафта
консолидация систем, данных и процессов
работа в условиях высокой неопределённости

Роль:
Управляю интеграционными программами, выравниваю целевой ландшафт, координирую параллельные потоки без потери контроля и SLA.

Результат:
согласованная интеграция без операционных сбоев
единая управляемая модель после объединения
готовность организации к дальнейшему развитию

Change-Driven / Digital Transformation Program Management

Когда технологии меняют операционную модель, а не только инструменты

Фокус:
Программы цифровой и IT-трансформации, где ключевым фактором является принятие изменений, а не формальный delivery.

Контекст работы:
цифровые и организационные трансформации
внедрение процессов, систем и новых моделей работы
работа с сопротивлением и готовностью команд

Роль:
Выстраиваю управление изменениями вокруг программ и внедрений, соединяю бизнес и IT, обеспечиваю переход к устойчивой эксплуатации.

Результат:
изменения, которые реально принимаются
стабильная работа после завершения программы
долгосрочная бизнес-ценность, а не разовый эффект

Когда критичны стабильность, архитектура и эксплуатация

Engineering / Technical Project & Program Management

Фокус:
Технические и инженерные проекты в средах, где цена ошибки высока, а изменения нельзя проводить без учёта эксплуатации.

Контекст работы:
SLA-критичные системы и сервисы
сложные технические ландшафты и зависимости
инфраструктурные и платформенные инициативы

Роль:
Структурирую технические инициативы, выстраиваю управление зависимостями и рисками, обеспечиваю внедрение без деградации стабильности.

Результат:
предсказуемая реализация технических изменений
сохранение операционной устойчивости
управляемая эксплуатация после внедрения

Когда необходимо объединить системы, команды и процессы

IT Integration / Post-M&A Project & Program Management

Фокус:
Программное управление интеграциями после слияний, поглощений и организационных изменений.

Контекст работы:
post-M&A интеграции IT-ландшафта
консолидация систем, данных и процессов
работа в условиях высокой неопределённости

Роль:
Управляю интеграционными программами, выравниваю целевой ландшафт, координирую параллельные потоки без потери контроля и SLA.

Результат:
согласованная интеграция без операционных сбоев
единая управляемая модель после объединения
готовность организации к дальнейшему развитию

Когда технологии меняют операционную модель, а не только инструменты

Change-Driven / Digital Transformation Program Management

Фокус:
Программы цифровой и IT-трансформации, где ключевым фактором является принятие изменений, а не формальный delivery.

Контекст работы:
цифровые и организационные трансформации
внедрение процессов, систем и новых моделей работы
работа с сопротивлением и готовностью команд

Роль:
Выстраиваю управление изменениями вокруг программ и внедрений, соединяю бизнес и IT, обеспечиваю переход к устойчивой эксплуатации.

Результат:
изменения, которые реально принимаются
стабильная работа после завершения программы
долгосрочная бизнес-ценность, а не разовый эффект

FAQ

ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ ЗАДАЧУ

Обсудить задачу

Работаю удалённо и в гибридном формате.
Открыт к проектной работе, part-time и full-time вовлечению.

SMB и локальный бизнес
Стартапы и IT-команды
Корпорации и Enterprise

External Consulting & Transformation Management

Консалтинг и диагностика
Внешнее управление проектами и программами
Управление трансформациями и интеграциями
Product & Digital development
Advisory для собственников и руководителей

Instagram

Social media:

+995 555 73 55 42

pestretsov.sergei@gmail.com

GET IN TOUCH

FULL CV

Полное Резюме

Сергей Пестрецов

Менеджер проектов и программ

Я занимаюсь управлением проектами и программами там, где изменения затрагивают системы, процессы и команды.
Моя роль — структурировать инициативы, выстраивать понятные контуры принятия решений и помогать бизнесу и IT двигаться в одном направлении.